Inspektionen för vård och omsorg (IVO) kritiserar Region Norrbotten för att rutiner inte följts på en hälsocentral i Luleå kring remisshanteringen av en patient som skulle få ett sondmatningsverktyg under juni 2017. Anledningen ska vara oklarheter i patientjournalen gällande vem som skulle ansvara för bytet. IVO anser därför att Region Norrbotten inte säkerställt att länsövergripande rutiner uppfylls och är känd på alla berörda vårdenheter.