Pappan, som vill vara anonym, sitter vid köksbordet och berättar om den omtumlande tiden när hans son blev svårt sjuk.
Pojken har en hjärnskada sedan födseln som bland annat medför autism, synskada och problem med att kommunicera.
Under hösten drabbades han av huvudvärk som ökade i intensitet och kom allt oftare.
- Min son är väldigt svårtolkad eftersom han inte kan kommunicera och säga med ord var han har ont. Men jag såg på hans uttryck att han inte mådde bra, berättar pappan.
När pojken även började kräkas misstänkte föräldrarna att det kunde vara något fel på shunten som sonen har inopererad för att dränera vätska från huvudet. Då beslutade föräldrarna att åka till akutmottagningen på Kiruna sjukhus. Två gånger blev de hemskickade med mediciner och en tid för utredning.
Desperata
Tredje gången familjen återvände till akuten gjordes ännu en röntgen, men läkaren kunde inte se något fel på shunten och ville skicka hem pojken igen.
- Då var vi desperata. Hans ben bar inte när han klev upp från britsen. Jag bad dem hämta en rullstol så att vi kunde ta honom därifrån till något annat sjukhus söderut, säger pappan.
Då lades sonen in för observation över natten.
På morgonen fick han en annan läkare som genast kontaktade Umeå och skickade dit nya röntgenplåtar.
Det blev akuttransport med helikopter till Umeå universitetssjukhus samma eftermiddag.
Akut operation
Läkarna konstaterade genast att den inopererade shunten hade gått av och det blev en akut operation.
- Tänk om de hade lyssnat på oss från början. Jag är rädd för att förseningen av resan till Umeå kan ha gett min son bestående men. Han har förlorat ledsynen och får kramper ibland, men jag hoppas att fortsatta undersökningar och utredningar visar att det är övergående, säger pappan.
Han har nu anmält händelsen till Socialstyrelsen.
- Vi kände att vi inte blev tagna på allvar på grund av hans funktionsnedsättning och jag upplevde en nonchalans och är väldigt kritisk mot vissa av läkarna på akuten, säger han.
Allvarligt
Kristina Östmalm, verksamhetschef för akutsjukvården i Kiruna, har inte inte hört talas om händelsen.
- Det är jätteviktigt att vi får ta del av det som har hänt så att vi får se över det. Det är ju möjligt att vi också vill anmäla det i så fall. Men det måste vi se över först, det är vår skyldighet, säger hon.
Hur allvarligt ser du på det här?
- Visst är det allvarligt, självklart. Jag kommer att gå tillbaka till verksamheten och kolla med de berörda vad som har hänt, säger Kristina Östmalm.