I april 2012 togs en två månaders bebis till Granitens hälsocentral i Kiruna. Föräldrarna var oroliga, då barnets förkylning försämrats, samt att barnet inte var intresserad av att äta och var mer svårkontaktat än vanligt. Mamman var orolig för att barnet kunde drabbats av RS-virus. Läkaren sa att det inte var någon risk och skickade hem föräldrarna.
Dagen därpå upplevde föräldrarna att barnets tillstånd försämrats och tog barnet till akutmottagningen, när det inte visade något som helst intresse för mat. Läkaren sa åt dem att komma tillbaks om läget förvärrades.
Föräldrarna bor i Göteborg och fick via släktingar reda på att närmaste barnläkare fanns i Gällivare, men de vågade inte köra sträckan på grund av barnets mående. Kommande timmar försämrades barnet ytterligare, blev gråblek över hela kroppen och ännu svårare att få kontakt med. I hemmet slutade barnet att andas, men fick tillbaks andningen i samband med att slem vällde ut ur barnets mun. Föräldrarna beslutade att återigen ta sig till akuten. Därefter tappade barnet medvetandet. Samma läkare som tidigare tog emot barnet och efter drygt en halvtimme fick barnet tillbaks sin färg och blev åter kontaktbar.
Vid det laget beslutades att barnet skulle skickas till Gällivare sjukhus, men helikoptern var upptagen. Läkaren föreslog då att föräldrarna själva skulle köra ner, vilket de bestämt sa nej till. Under ambulansfärden fick barnet syrgas och väl framme blev det sluten vård i två veckor och sammanlagt sex veckors sjukdomstid.
Nu klandrar IVO, Inspektionen för vård och omsorg, läkaren på akutmottagningen och de vårdansvariga på landstinget.