Tåget från Narvik skulle ha avgått från Kiruna järnvägsstation till Stockholm klockan 18.30 på lördagskvällen. Klockan 23.22 hade fortfarande inget tåg kommit och en upprörd resenär kontaktade Norr Media.
– Folk är strandade här på stationen utan mat och vatten. Det ligger barn på stengolvet och sover.
Hon säger att på SJ:s hemsida står det att tågbolaget tillhandahåller logi och förtäring om det finns möjlighet.
– Ingen från SJ har kommit hit med mat eller vatten, säger resenären.
Till Kiruna centrum är det fyra kilometer och det går inga bussar från järnvägsstationen som är obemannad.
– Det är turister här, de hittar ju inte. Många är förtvivlade människor som ska med Stockholmsflyget. Det är en hel del med skidor också, min gissning är att de ska åka Vasaloppet.
Från början var det än fler än 50 personer på tågstationen men folk gav sig av allt eftersom.
Enligt resenären har flera av dem kontaktat SJ för att få hjälp men någon hjälp har de inte fått. Någon har också föreslagit att de ska bussas till Gällivare där det finns hotell för övernattning.
Anders Edgren, på SJ:s pressjour säger att tåget fastnat i snön på Björnfjäll, nära norska gränsen. Detta vid 17-tiden på lördagen.
– Trafikverket har varit där och skottat med en snömaskin och malmtåget har också hjälp till. Det är kraftiga snömängder som är orsaken, säger Anders Edgren.
Han tillägger:
– Resenärerna får riktig mat när tåget kommer till Luleå. Det finns även något att äta på tåget när det kommer till Kiruna.
Han säger att SJ informerar resenärerna om vad som sker via SMS och att de måste kontakta SJ:s kundtjänst angående situationen som uppstått på järnvägsstationen.
Klockan 03.20 fick passagerarna kliva på tåget.