Utan kontakt med omvärlden

- Jag blir så förbannad, säger Leif Öström som bor på Storön och har försökt ringa och felanmäla problemet.
Han säger att hela byn är utan fungerande fast telefon.
- Det finns ju massor av folk som inte har mobiltelefoner eller internet, hur ska de klara sig? undrar han.
Leif menar på att det finns många äldre personer som inte har något sätt att meddela sig med omvärlden om de skulle bli sjuka eller råka ut för något. Så här i midsommarfirandet kan mobilnätet bli överbelastat och Leif menar att den fasta telefonen är det enda man då kan förlita sig till. Men nu fungerar alltså inte den heller.
-  När man bor så här utanför tätbebyggelse så skiter de i oss. Det är åt helvete, säger Leif Öström. När han har ringt till Telia igår har han fått svaret att problemet inte kan åtgärdas förrän på onsdag. När han provat ringa idag igen är det en telefonsvarare på andra sidan.
På Telias presstjänst känner man inte till att det skulle vara något problem i Kalix-trakterna, däremot i Jokkmokk, Arvidsjaur och Gällivare.
- Ja det händer ju ingenting av sig själv. Kundtjänst är alltid öppen, men den är automatisk. Det kan ju vara ett problem om man saknar mobiltelefon. Men det är ju som att du får fel på bilen, på något sätt måste du ta den till verkstaden. Det händer ju ingenting av sig självt, säger telefonisten.
Leif Öström har fått höra att det saknas tekniker för att åtgärda problemet. När NSD ringer till Telias automatiska kundtjänst säger rösten att problemet kan åtgärdas den 26 juni under dagen, alltså en vecka från det att telefonerna slutade fungera.
- Hur i helvete ska vi kunna ta telefonen till verkstaden?! frågar sig Leif Öström.