Skumma el- och telebolag lurar äldre i Kalix

Brev från okända el- och telebolag droppar in hos äldre personer i Kalix. Där står att de välkomnas som kund och de tackar för att de valt just dem som leverantör. Detta trots att ingen har köpt, eller beställt något.

KALIX2013-08-16 09:49

Under de senaste två veckorna har ett 15-tal personer kontaktat konsumentvägledaren, Isabella Jonsson i Kalix.

– Bolagets namn börjar alltid med tele- och något mer och det verkar vara äldre som fått breven. Ingen av de som kontaktat mig är under pensionsålder, företrädesvis mycket äldre, säger Isabella Jonsson.

Av de som tagit kontakt med henne har en del fått brev från flera bolag, samtidigt, utan att de vare sig blivit uppringda, eller på annat sätt köpt någon tjänst.

Bestrid alltid skriftligt

– Vissa har blivit uppringda, men aldrig bekräftat något köp, de som fått brev från flera bolag är olyckliga och oroliga, säger Jonsson.

Om det kommer ett sådant brev ska man alltid bestrida och absolut inte betala något.

– Bestrid alltid skriftligt och spara en kopia. Skriv ner att du bestrider avtalet och att du begär en bekräftelse från bolaget. Betala aldrig.

Konsumentrådgivarens råd till konsumenterna är att aldrig köpa något över telefon.

Hjälp ges av konsumentvägledaren

– Allt vi behöver kan vi få tag i utan att handla via telefon, säger hon.

– När någon ska sälja något, lägg på luren. En del säger att de inte vill vara otrevliga men de kan låtsas att de inte hör, säga hallå, hallå jag hör inte, en vit lögn. Då slipper man vara otrevlig.

– De som drabbas och vill ha hjälp är välkomna till mig, säger Isabella Jonsson.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om