Maarit Lindvall tog över företaget i Haparanda (som då gick under namnet R-Line) år 2008.
- Det har gått bra, vi har ökat omsättningen med 1,2 miljoner kronor på ett år och omsätter nu strax under tio miljoner kronor, säger Maarit Lindvall som känner att hon hamnat rätt i livet.
- Här trivs jag som bäst! Jag siktar inte på att bli störst, men bäst. Vi ska ha bredden; allt från affärsresorna till charterresorna. Det är fantastiskt att träffa charterresenären som inte vet vad hon eller han vill och få hjälpa till i drömmen. Det är en utmaning att hitta den rätta upplevelsen för kunden och jag brukar uppmana dem att komma in och berätta hur det var, om det blev rätt.
"Det här gör vi"
För ett par månader sedan gick ryktet att Norrbottens resebyrå skulle lägga ned verksamheten i Kalix.
Det visade sig stämma och Maarit Lindvall, som är Kalixbo, såg möjligheten att växa.
- Jag kände genast "det här gör vi". Jag har leverantörerna bakom mig, resultatet visar att vi är på rätt väg. Charterresandet har ökat igen och det är inte längre billigare att boka dem själv på internet och det har kunderna upptäckt. Människor vill boka sina resor i ett personligt möte, säger Maarit Lindvall.
Norrbottens resebyrås tre anställda i Kalix fortsätter inte, två personer kommer att nyanställas. Förklaringen är kravet; alla ska vara finsktalande för att hela styrkan på fem personer ska kunna alternera mellan båda resebyråerna.
Vad söker du?
- Säljinstinkt, det handlar om att kunna lyssna och göra en behovsanalys. Personligheten är jätteviktig, vi är ett litet tajt gäng, vi ska fungera ihop. Andra egenskaper är glada, positiva människor som brinner för sitt jobb, säger Maarit Lindvall.
Ett 30-tal personer uppges ha sökt de två tjänsterna och i mitten av mars beräknas Kalixkontoret vara igång.
Parallellt med detta söker Maarit Lindvall ny lokal för kontoret i Haparanda, dels för att nuvarande läge inte känns rätt och dels för att det stök som råder på platsen skrämmer bort kunder.
Hur går du vidare mot visionen resemagnat?
- Kontor kan jag starta var jag vill, jag är inte på något sätt rädd, vi får se. Ingenting är omöjligt, säger Maarit Lindvall.