Anna-Lena Andersson, socialchef Kalix kommun, berättar om bakgrunden till utredningen:
– Vi har under ett visst tidsspann fått både anonyma och icke anonyma synpunkter om Rönngården och vi har också en del IVO-granskningar där genom tiderna. Jag känner att vi behöver se över, på djupet, hur det fungerar på Rönngården.
Ulla Olsson, pensionär och i grunden sjuksköterska med förflutet som enhetschef, områdeschef och medicinskt ansvarig sjuksköterska vid Luleå kommun, anlitades för utredningen.
Utredningen har involverat alla från brukare, anhörig och omvårdnadspersonal till hälso- och sjukvårdspersonal och enhetschefer vid Rönngården.
– Jag har mött personal som i huvudsak är engagerade, har brukarfokus och ser arbetet på Rönngården som viktigt, säger Ulla Olsson som presenterar sju utvecklingsområden.
Utvecklingsområdena är kunskap i svenska språket, kompetens kring dokumentation, kontaktmannaskap, rutin kring planering av arbetsinsatser, samverkan med hälso- och sjukvårdspersonal, ett nära ledarskap och första kontakten med brukare vid inflyttning.
– Jag har språkkunskaper som första punkt, där behöver det säkerställas att de som kliver in har kunskaper så att hon eller han kan förstå och göra sig förstådd på svenska med brukare, kollegor och anhöriga, säger Ulla Olsson som har kompetens i dokumentation på andra plats och kontaktmannaskapet på tredje plats.
– Dokumentationen är oerhört viktig för om det blir en tillsyn och vi behöver kunna plocka fram rätt dokument men också för att kollegor ska kunna veta vad som hänt under dagen när de inte varit där. När det gäller kontaktmannaskapet är det oklart om alla vet vad det innebär, kontaktmannaskapet är A och O, en viktig länk mellan brukare och anhöriga, säger Ulla Olsson som skriver följande i rapporten:
"Som utredare ser jag en potential att kunna utveckla Rönngården till ett säbo av bra kvalitet. Mycket finns och det som saknas går att tillföra. Ett stort boende med stora enheter kräver struktur för att hålla hög kvalitet. Närvarande chefer med ett tydligt gemensamt mål är A och O. Samverkan mellan olika yrkesgrupper är en viktig del för att nå framgång."
Socialnämnden har gett socialchefen uppdraget att jobba vidare med frågorna och återrapportera till nämnden i februari och i april nästa år.