Larmet inkom klockan 13.37 och räddningstjänst anlände kort därefter med flera enheter.
– Det ska vara ett elskåp som sitter på huset som börjat brinna. Det brinner i fasad och i takfoten på villan, säger larmoperatören.
Enligt larmoperatören ska samtliga i huset ha tagit sig ut ur byggnaden.
En dryg halvtimme efter att larmet inkommit till SOS-alarm har räddningstjänst fullt upp med att få stopp på brandens framfart, som också spridit sig in i villan.
– Den senaste uppdateringen jag har fått är att det brinner i fasad, takfot och inuti villan. Vi har en prognos på att räddningstjänst blir kvar där i åtminstone två timmar, säger larmoperatör.
Vid 15-tiden meddelar larmoperatören att räddningstjänst jobbar på med släckning inne i villan och på taket.
Anders Johansson, insatsledare vid räddningstjänsten, säger att när de kom till platsen brann det i elskåpet och upp på väggen och det kom rök från taket.
Strax efter klockan 15 brann det ännu i taket, och Anders Johanssons bedömning var att de är kvar i släckningsarbetet i ytterligare en och en halv timme.
Hans Rönnkvist är granne till familjen i huset.
– Det är så hemskt med branden, och i ett så nytt hus. Jag tycker så synd om dem, inte minst om barnen, säger Hans Rönnkvist.
På eftermiddagen kunde räddningstjänsten avveckla släckningsarbetet och lämna över för efterbevakning.