Cathrine och Börje Lindborg, båda 73 år, bor i en lägenhet i ett trygghetsboende i centrala Kalix.
De flyttade in år 2015, när boendet var nybyggt, och allt kändes bra.
Då.
Trygghetsboende är för äldre som är för friska för särskilt boende (se förklaring längre ned i artikeln) men som vill ha mer trygghet och social samvaro än vad de kan få i en ordinär bostad. Huset och lägenheterna är anpassade så att det, exempelvis, går att ta sig fram med rullstol och det finns gemensamhetsutrymme, gemensamma aktiviteter för den som så önskar samt en värd i huset.
Börje Lindborg har reumatism och sitter i rullstol.
Cathrine Lindborg har astma, högt blodtryck och en kärlsjukdom som gör att hon har svåra smärtor i ben och fötter.
– Det är inget fel på boendet men vi är för sjuka för att bo så här, säger de unisont.
Makarna Lindborg har hjälp via hemtjänsten "med det mesta" som de själva beskriver det.
De tycker att den hjälp de har, den planerade hjälpen, fungerar bra.
– Vi får den hjälp vi behöver med de planerade sysslorna, säger Cathrine Lindborg.
Börje Lindborg instämmer:
– De som jobbar i hemtjänsten är jätteduktiga. De gör allt för att hjälpa och ingen skugga ska falla på dem – de springer allt fortare men de är för få. Det är inte deras fel att det ibland, för de oplanerade händelserna, är lång väntetid på grund av att de är på andra insatser.
Makarna Lindborg berättar att problemen – väntan på hjälp – uppstår för oväntade händelser och särskilt nattetid.
De har larmat på hjälp för att någon av dem inte mår bra, har ramlat eller för att det behövs hjälp att ta sig till toaletten.
– Det har hänt att jag fått vänta i timmar, säger Börje Lindborg.
Cathrine Lindborg säger att de står i kö för plats i kommunalt äldreboende (särskilt boende) och de vill bo i Rönngården.
Rönngården ligger i närheten av trygghetsboendet de nu bor i, även det mycket centralt.
– Vi behöver mer hjälp än vi får med hemtjänst, vi behöver bo där det finns personal dygnet runt, säger Cathrine Lindborg.
Rönngården är ett särskilt boende med 80 lägenheter fördelade på fem våningsplan.
Särskilt boende är ett gemensamt namn för olika slags bostäder som riktar sig till personer som behöver mer omfattande vård, omsorg och service.
Cathrine och Börje Lindborg minns inte när de anmälde att de vill flytta till äldreboende, några månader sedan lär det dock vara.
De har ingen aning om hur länge de kan tvingas vänta.
– Ovissheten är hemsk, säger de unisont.