I dag släppte Kreafon sin årliga rapport om alla kommuners övergripande Facebooksidor. Den bygger på statistik om bland annat popularitet, engagemang och medborgarkontakt. Jokkmokk, Övertorneå och Kalix är några av Norrbottens och Sveriges bästa kommuner på Facebook.
Enligt undersökningen ligger Jokkmokks kommun näst bäst i Sverige. Bäst är Malung-Sälen på att nå ut till sina medborgare via Facebook.
– Det är en bra kanal att använda för att kommunicera med medborgarna och folket, säger Agneta Nyberg, informatör och en av Facebookanvändarna på Jokkmokks kommun.
I fjol låg Jokkmokks kommun etta i Sverige på medborgarkontakt. Men i år gjorde Malung-Sälen en stark klättring och steg från 13:e till första plats.
– De har gjort en jätteuppryckning i år, säger Nyberg.
Att Jokkmokks kommun når ut till så många beror på att de ser till att få in bilder från Jokkmokksborna som de i sin tur sprider vidare via sitt Facebookkonto. En annan anledning är de utländska besökarna som gillar sidan.
– Vi visar delar av kommunen på ett folkligt sätt, vardagsliv och liknande. Vi lägger också ut tips och evenemang förstås men även bilder på olika miljöer och annat beroende på säsongen, säger Agneta Nyberg.
Förutom Facebook och kommunens hemsida, har Jokkmokk andra knep att nå ut till folk med. Nyberg förklarar att det finns också många medborgare som överhuvudtaget inte använder sig av internet.
– Är det något speciellt så annonserar vi alltid i vårt lokala annonsblad. Det är det säkraste sättet att nå alla människor i kommunen på, även de som inte använder sig av internet, säger hon.
Det som kan ställa till det för kommunerna som använder sig av Facebook är ändringarna som bolaget genomför varje år.
Enligt Kreafons undersökning så får du som FB-användare endast se ett urval av sidans inlägg. Det man får och inte får se, bestäms av Facebooks algoritmer. Med andra ord gör Facebook en automatisk nyhetsvärdering som innebär att en viss information inte syns på sidan.
– Det är ju inte bra att det har blivit så. Det är synd att allt inte når ut till folk för det finns saker som de kanske hade velat se eller veta som de nu kanske missar, säger Agneta Nyberg.