En emoji är en "smiley", ett grafiskt element som används i kommunikation via mobiltelefoner eller internet. Det finns en uppsjö av olika emojis som varierar mellan olika typer av glada och ledsna ansikten till hus, sushibitar, djur, kläder eller andra symboler som flaggor eller noter. Emojis kan användas för att förtydliga sarkasm, humor andra känslor i sms eller på sociala medier.
Emojis började som "smilys" som skulle efterlikna ansiktsuttryck som til exempel :) eller :(. Den primära funktionen var att återinföra den del av komunikationen som försvinner i text jämför med tal, såsom ton, gester och ansiktsuttryck.
Men går verkligen budskapet fram bättre om man anvnder emojis?
I rapporten skriver forskarna att problemet är att det ännu inte finns någon universiell mening för alla emojis, alla tolkar inte alla symboler likadant.
Tolkningen försvåras ytterligare av att samma emoji kan se helt olika ut beroende på om du har en iphone, en samsung eller en nexus (eller någon helt annan telefon).
I undersökningen fick folk svara på frågor som "Hur positiv är den här emojin?" och "Hur tolkar du den här emojin?" om några av de mest använda emojisymbolerna. Undersökningen visade att endast 4.5% av de undrsökta emojisymbolarna hade liten "felmarginal" i tolkningarna. Övriga emojis tolkades på mer eller mindre olika sätt.
Om personerna dessutom har två olika telefoner kan meddelandet tolkas på helt olika sätt.