I november ska en person som Aile arbetade nära blivit sjuk i covid-19. Efter det började Aile kräva att hon skulle få ha på sig munskydd när hon jobbade hos kunder men ska då ha fått nej från sin chef på Samhall. Nu är hon sedan en tid tillbaka sjukskriven, enligt henne bottnar det i frågan om munskydd.
– Jag vill skydda mig själv, men även andra, säger hon.
Anställda på Samhall städar bland annat på Ikea i Haparanda. Företaget uppger att de inte förbjuder någon som vill från att ha munskydd. Men för Samhall ska Aile inte fått använda det, på eget initiativ, utom i Samhalls egna lokaler, där hon också ska ha erbjudits att arbeta.
– När de åker fyra stycken i samma bil skulle de få använda munskydd men när de kommer till kunden måste det tas bort, säger Ailes personliga ombud Raija Marketta-Faarinen, som översätter från finska.
Maritha Nordström är distriktschef för Samhall i Norrbotten.
– Vi följer Folkhälsomyndighetens riktlinjer och fram till nu har de inte förordat en allmän användning av munskydd. Sedan har vi gjort riskbedömningar på våra förekommande arbetsuppgifter, säger hon.
Om någon vill ha munskydd utöver vid fastställda arbetsmoment så gör Samhall, enligt Maritha Nordström, en enskild bedömning för att se vad som är lämpligt.
– Det kan vara lämpligt beroende på vilken typ av arbetsuppgifter du gör, det kan också vara så att det finns kunder som blir oroade eftersom att Folkhälsomyndigheten gått ut med är ju att det skyddar i första hand andra från att smittas från en som har smitta.
Vi har varit i kontakt med företag som säger att det inte är några problem om Samhallanställda har på sig munskydd.
– Då är det inte det för oss heller, såklart, men beslut om detta måste gå via ansvarig chef på orten.
Men ändå har ju den här personen inte fått ha det.
– Jag kan inte uttala mig i ett enskilt fall så, utan det är ju våra allmänna riktlinjer.
Maritha Nordström uppmanar personen i fråga att vända sig till HR eller chefens chef om hon inte känner att hon får gehör från sin närmsta chef.
Vi har tagit del av en inspelning från ett möte som Aile haft med företrädare för Samhall där frågan om munskydd kommer upp. Ailes personliga ombud Raija nämner att hon frågat om munskydd på företag som Samhall städar på och fått till svar att de inte förbjuder det.
”Om du företräder Aile och går runt på det sättet, säger att du företräder henne och pratar om våra rutiner och vad vi får och inte får. Då tycker jag att det låter väldigt allvarligt. De diskussionerna ska föras inne på företaget. Det är vi (namn på företrädare) som för diskussion med våra kunder”, säger en av Samhalls företrädare i inspelningen.
– Jag har inte sagt att jag kommer från Samhall eller att jag företräder en person, utan jag har bara varit och frågat ”varför har ni inte munskydd när personalen har det”, säger Raija i samtalet och syftar med personalen på personerna i exempelvis kassan.
Konversationen fortsätter och en företrädare för Samhall berättar att de inte använder munskydd ute hos kunder om inte kunden själv uttryckt önskemål om det.
Vi har varit i kontakt med ansvarig chef på Samhall i Haparanda som inte säger sig få svara på kritiken utan har hänvisat frågorna till Maritha Nordström.
För Aile som fortfarande är sjukskriven kvarstår problemet.
– Hon vill jobba, men hon vill inte jobba utan munskydd, säger Ailes ombud Raija.