I lägenheten som Lars Wikström med familj bott i under drygt ett och ett halvt år ska det redan vid inflytt funnits silverfiskar. Första dagen sprang de i bestickslådan berättar Lars som då felanmälde problemet, men mycket mer hjälp än så berättar han att de ännu inte fått från det kommunala bostadsbolag de hyr lägenheten genom.
Karl-Axel Kyösti, vd för Haparandabostäder, kan inte prata om specifika ärenden men menar att de åtgärdar alla problem som finns i deras fastigheter när de får vetskap om dem.
– Får vi felanmälan på det och får vi tillträde till lägenheten går vi in där. Det handlar om att vi ska få tillträde till lägenheten, säger han och fortsätter:
– Vi åtgärdar alltid, alltid, om det är några problem.
Lars Wikström har inte samma upplevelse.
– Det är skitsnack. Så många gånger vi ringt till dem…
Lars menar att inte är några problem att Haparandabostäder åtgärdar problemen i lägenheten bara de bokar en tid för när de kan komma förbi och inte använder sig av otillåtna bekämpningsmedel.
– Det har ju hänt också att vi suttit hemma en hel dag och så har de inte dykt upp.
Familjen fick ett medel av bostadsbolaget för att använda mot silverfiskarna, men enligt Kemikalieinspektionen är inte det aktuella medlet godkänt för användning i Sverige.
– Det är sådant vi köpt på butik i Torneå, säger Karl-Axel Kyösti.
Familjen använde aldrig medlet utan tipsade istället Kemikalieinspektionen om det hela och efter det har Haparandabostäder hämtat upp medlet.
– Det är ju en miss från vår sida, men i det här fallet är det ju inte använt, säger Kyösti.
Men det är ju för att de kollat upp det själva.
– Ja, de hade ju kollat upp det och det är helt riktigt. Det ska ju inte användas eftersom det inte är tillåtet i Sverige, men eftersom vi är en gränsort är det ju lätt att det blir fel, säger vd:n som menar att Haparandabostäder i framtiden inte kommer använda medlet.
Lars Wikström har efter vårt besök i lägenheten fått besked från ett bekämpningsföretag att de fått order om att sanera i bostaden.
Efter att vi pratat med Haparandabostäder har Lars återkommit ytterligare en gång med informationen om att bostadsbolaget också ska ta en titt på fukten i lägenheten.