"Han gjorde kanske en felbedömning"

I förra veckan berättade NSD om två 14-åriga flickor som på söndagskvällen lämnades kvar på busstationen i Arvidsjaur. En händelse som upprört många av NSD:s läsare.
Flickorna var påväg från Norge till Haparanda. I Arvidsjaur skulle de byta buss, men när de skulle betala fick de beskedet att busschauffören inte kunde ta emot kort eller norska pengar under 100 norska kronor.
Eftersom flickorna inte kände till Arvidsjaur och det var nära dagens sista avgång bad de att få betala i Luleå. Men det gick inte. Istället hänvisades flickorna till uttagsautomaten en bit bort.
Rebecca Nymo säger till NSD att hon och Linda Tikkanen fler gånger försäkrade sig om att busschauffören skulle vänta på dem.
- Han sa att han skulle det.
Lämnades kvar
Men det gjorde han inte.
När flickorna kom tillbaka var bussen borta och med den flickornas väskor.
Lars Hedalm, trafikledare på Länstrafiken i Nottbotten lovade att utreda ärendet och återkomma. Nu 1,5 vecka senare har flickorna fortfarande inte fått någon förklaring.
- Vi väntar på besked, säger Anne-Marie Nymo, förälder.
Föräldern Susanne Tikkanen har inte heller kontaktats.
- Vi har fått mycket respons av andra, men Länstrafiken har inte hört av sig. Det handlar om bemötande, det gäller ett serviceyrke.
"Minns mycket väl..."
Lars Hedalm säger att han pratat med det berörda trafikföretaget.
- Busschauffören minns situationen mycket väl. Han uppmanade flickorna att gå till bankomaten och höll bussen i någon minut.
Någon minut?
- Den gick 17.51 eller 17.52. Den skulle ha gått 17.50.
Han hade lovat att vänta...
- Han gjorde kanske en felbedömning. Han uppfattade dem som äldre, det är lätt att missbedöma ålder. Det känns inte bra, att lämna passagerare är ingenting man gör med vilja. Ambitionen är att hålla tidtabellen och affärsidén är att transportera resenärer. En sådan här situation händer aldrig eller nästan aldrig, det är väldigt ovanligt och olustigt.
Han säger att trafikledaren kommer att kontakta ungdomarna.
När?
- Det är inte långt bort.
Kommer de att få ersättning exempelvis för hotellet?
- Det får trafikledaren komma överens med dem om. Hade chauffören vetat deras reella ålder hade han varit mer observant i situationen. Ett missförstånd är ett missförstånd, säger Hedalm.

"Han gjorde kanske en felbedömning"

Chauffören tog fel på ålder.Det är Länstrafikens förklaring till att två 14-åriga flickor lämnades kvar på busstationen i Arvidsjaur.- Han uppfattade dem som äldre, säger Lars Hedalm, trafikplanerare.