Personal inom hemtjänsten i Gällivare larmades i augusti om att en patient inte öppnat dörren eller synts till på ett tag. Efter hjälp från med polisen med ett besök i patientens bostad bestämdes det att denna skulle få färdiga matlådor levererade till sig.
Tre veckor senare fick polisen åka ut för att söka patienten igen och då påträffades patienten avliden i sin lägenhet. Det visar sig att matleveranserna inte hade verkställts för att handlingarna hade skickats fel avdelning.
Kommunen har gjort en lex Sarah-anmälan och utredningen pågår. Socialchefen Annette Viksten-Åhl säger så här om fallet:
– Det är väldigt många frågor jag inte kan svara på i dagsläget eftersom vi har en egen utredning som pågår. Jag kan tyvärr bara hänvisa till utredningen som pågår. Vi får avvakta vad som kommer fram för vi behöver själva ta reda på vad som har hänt.
Vad är era rutiner? Om en brukare ska få färdiga matlådor till sig, har inte personalen någon kontakt med brukaren då?
– Det ser olika ut beroende på vad man har för beslut. Varje brukare har ett eget beslut utifrån dennes behov. Då kan kontakten vara beslutad olika. Det kan se väldigt olika ut.
Hur reagerade du som chef när du fick reda på vad som har hänt?
– Det är med bestörtning. Men jag kan inte säga vad det beror på. Det måste utredningen visa. Det är en människa det handlar om.