Förra sommaren var kaotisk för Bilprovningen i Gällivare. Stationen var underbemannad och hade mer än en månads väntetid på att kunna boka en tid. Många tvingades besikta sitt fordon söderut.
När vi pratade med Christer Forsgren, regionchef i norr, i februari hade tre av fem tekniker på stationen i Gällivare slutat och man behövde rekrytera personal. Bara några veckor senare sade en tekniker till upp sig.
Och läget i år är väldigt mycket en repris från förra året. Det är fem till sex veckors väntetid på att boka en tid. Nu finns det utbildad personal på plats, men det tar några månader innan de kan jobba lika självständigt som en rutinerad besiktningsperson.
– Det började med att alla sa upp sig som var på stationen och då har vi fått byta ut all personal. Vi har tre som är färdigutbildade nu. Men som nyutbildad kan man inte gå in i full produktion direkt. Först måste man bli mer rutinerad genom att gå jämte kollegor och få en hel del handledning. Det blir som halverat vad en nyanställd kan göra jämfört med de som har jobbat ett tag, säger Christer Forsgren och fortsätter:
– Vi släpper tider, men det är lång väntetid. Men det kommer att släppas allt eftersom, men vi har också haft semestrar vilket har gjort att vi har haft halverad styrka i den här regionen och det har gjort att vi inte kan låna in folk som vi gjorde i våras.
Den nye stationschefen i Gällivare är utbildad och en tekniker till kommer att börja jobba i höst, troligtvis i september.
– I höst kommer vi att behöva låna in personal också, men det kommer att bli betydligt enklare att planera ett tag. Vi behöver ha tre tekniker på plats.
Får ni många klagomål?
– Jo, så är det. När man förklarar finns det en viss förståelse, det gör det. Men de vill ändå ha sitt fordon besiktat.
Christer Forsgren berättar också att man har anställt en person på stationen i Övertorneå, så nu finns det två tekniker där. I Pajala har man hittat en ersättare till teknikern som gick i pension. Det kommer att underlätta för stationerna i länet.
– Jo, nu känns det mycket bättre än när jag gick på semester. Jag gick på semester, men jag har varit i kontakt med stationen och försökt se till att allt har fungerat. Och jagat folk för att anställa och låna in. Nu är det en ljusning på gång.