– Han fick själv ringa polis, kommunen och Topbostäder för att få reda på om hans lägenhet var drabbad, säger Carina Nordmark Nilsson.
Hennes anhörige såg på Facebook att det brann i lägenheten – fyra timmar efter den startade.
– Det var bara ren tur att ingen var hemma, han har ju två söner. Men ingen hörde av sig om branden så han ringde polisen för att kolla om det verkligen var på hans adress som det brann. Och det gjorde det ju, men ingen hade kontaktat honom, säger Carina Nordmark Nilsson.
Hon säger att mannen blivit bollad hit och dit och fått besked från försäkringsbolaget att han ska ringa Topbostäder.
– De sa att det var fastighetsägaren som var skyldig att skaffa bostad. Men Topbostäder sa att han skulle ringa socialförvaltningen, som sa att han skulle ringa Topbostäder. De sa då att han skulle skaffa en bostad själv, säger Carina Nordmark Nilsson.
– Var ska han ta vägen? Han har ingen bostad och han jobbar. Ska han behöva köra mellan Överkalix och Gällivare? Så här ska det väl ändå inte vara, någonstans brister det, säger hon.
Esa Norojärvi på Topbostäder beklagar om någon inte fått den hjälp de behöver.
– En del försäkringsbolag har inte tagit sitt ansvar. Det är väldigt beklagligt, men då ska man återkoppla till oss så hjälper vi till så gott vi kan, säger han.
– Alla har haft bostad i natt, om jag uttrycker det så. En del har bott hos vänner och bekanta. I dag har vi fortsatt titta på boendefrågan för att lösa det som hänt, säger han.
Men han påpekar att det egentligen är ett ärende för respektive försäkringsbolag:
– Men vi är alltid behjälpliga när det händer såna här saker för att lösa det på bästa sätt, säger Esa Norojärvi.
Han säger att Posomgruppen, en krisgrupp som arbetar med krishantering, akut krisstöd och krisbearbetning i samhället, har varit till stor hjälp.
– De har gått in och tagit ansvar för medborgarna på ett beundransvärt sätt. Kommunen ska ha en eloge för att det har fungerat så pass bra, säger han.
Han säger att många av de drabbade ska flytta till nya bostäder på Repisvaara 1 september.
– Alla som bor där har fått en annan bostad men vi ser om vi kan skynda på förloppet lite grann, säger Esa Norojärvi.