"Det var kränkande"
En stafettläkare vid Forsens vårdcentral brusade upp mot en ung kvinna som sökte vård åt sin 19 månader gamla son.- Han använde en ton som inte är acceptabel, det är klarlagt, och vi kommer inte att ta tillbaka honom hit igen, säger verksamhetschef Gerd Siverhall.
"Såg sur ut"
- När vi kom in rummet sa läkaren att jag skulle klä av barnet. Han såg sur och bestämd ut och presenterade sig inte. Jag klädde av sonen och visade läkaren utslagen. Han ställde frågor som jag svarade på men han skrek ändå åt mig att "svara på det jag frågar, du förstår ju inte vad jag säger", säger kvinnan och berättar att läkaren därefter bryskt tog barnet ifrån henne och lade det på en undersökningsbrits.
- Både jag och barnet blev skrämda av läkarens agerande och började gråta. Jag tog mitt barn för att springa ut ur rummet och då höjde läkaren handen mot mig och skrek: "Ut härifrån, jag vill inte ha er här", fortsätter hon.
Hög ton
Annan personal kom därefter till undsättning och såg till att kvinnan och sonen fick träffa en annan doktor.
- Det var kränkande. Han borde bli av med läkarlegitiamtionen. Man ska kunna lita på en läkare och få ett bra och pedagogiskt bemötande. Än mer när det gäller ett barn och det fick jag av den andra doktorn, säger hon.
Verksamhetschefen för Forsen, Gerd Siverhall, har tagitit tag i händelsen:
- Jag har pratat med alla inblandade, det fanns ju ytterligare en läkare inne på rummet. Versionerna går lite isär men att det varit en hög ton på rummet har även andra i min personal bekräftat. Jag har pratat med den läkare det gäller om att man inte under några omständigheter får tappa fattningen och att alla har rätt att bli behandlade med respekt och värdighet, säger hon och fortsätter:
Anmälan
- Vederbörande är stafettläkare och åker härifrån på fredag. Jag kommer att ta kontakt med hans arbetsgivare, ett danskt bolag, och tala om att vi inte vill ha tillbaka honom hit. Jag har berättat för kvinnan att hon kan göra en anmälan och om hur det går till, liksom förvarnat läkaren om att en anmälan kan komma. Vad som gått snett i kommunikationen är oklart men det har varit en ton som inte är vanlig.
Kvinnan som kommer från ett annat land men pratar mycket god svenska hävdar också att läkaren gjort rasistiska uttalanden till henne, något som läkaren förnekar.
Kvinnan har anmält händelsen till patientnämnden.
Så jobbar vi med nyheter