Kjell Johansson bokade tid för besiktning redan i maj.Han fick en tid den 20 juni, men drygt en vecka innan det var dags för besiktning fick han ett mejl från Bilprovningen att hans tid var framflyttad till den 1 september, samma dag som han skulle få körförbud på bilen. Men i måndags morse, den 28 augusti, fick han ett telefonsamtal från företaget.
– Det var en tjej som sa att de har avbokat tiden. Jag fick ingen förklaring varför, men hon sa att jag inte var ensam utan att det var många i Gällivare som fått samma besked som jag.
Någon timme senare ringde Kjell Johansson upp Bilprovningen igen för att få en förklaring och besked om när han kunde få en ny tid.
– Jag sa att om de inte kan fixa en tid åt mig snart så åker jag till Jokkmokk eller Pajala och så får de ersätta mig för bränslekostnaden. Men de hade inget svar att ge mig utan sa att de skulle vidarebefordra mitt klagomål.
Vad tycker du om bemötandet?
– Alltså, de som tar emot samtalen har ju ingenting att säga till om. Men jag tycker att det är svagt att de inte kan sköta det här bättre. Jag tycker att kommunen borde ta dem i örat på något sätt för Bilprovningen lever ju inte upp till sina åtaganden.
Vad gör du om du får körförbud på bilen?
– Jag bor ju drygt en mil utanför stan och behöver bilen varje dag, så jag tänker köra ändå. Jag sa till Bilprovningen att jag skickar böterna till dem om polisen stoppar mig.
Problemen hos Bilprovningen är inget nytt för i år menar Kjell Johansson och säger att det var likadant under fjolåret.
– Då var det folk som tvingades åka till Kalix och andra ställen för att få besiktiga bilen. Jag hade tur för de lyckades klämma in mig tack vare en avbokning eller något sådant. Men så åkte jag på ombesiktning och då var det samma visa igen och jag skulle behöva vänta minst sex veckor. Så då åkte jag upp till Opus bilbesiktning i Kiruna istället och där var det inga problem alls.
I tisdags eftermiddags, bara ett par dagar innan Kjell Johanssons bil skulle få körförbud, hörde Bilbesiktningen av sig och meddelade att man hade en ny tid samma dag åt honom.
– Ja, det var oväntat. Men skönt att jag slapp körförbud, säger han.