Bedrägeri på nätet

Handeln över internet ökar i juletid och med det också antalet kunder som blir lurade på både pengar och varor.
Konsumentvägledare Lisbeth Sjöström har varit i kontakt med två personer i Gällivare som känner sig lurade av företaget Kameraexperten.
- Den ena har handlat för
6 900 kronor och den andra för lite mindre. Båda hade betalat med Visa-kort, men ingen av dem har fått de varor de beställt eller några pengar tillbaka, säger hon.
Varnar för Kameraexperten
Tillsammans med andra kollegor ute i landet, som kontaktats av personer som samma företag tycks ha lurat, går Lisbeth Sjöström nu ut och varnar för handel med Kameraexperten.
- Hur det ser ut i Norrbotten vet jag inte, men jag vet att i Gävleborg hat man tagit emot över 170 polisanmälningar mot företaget. Det handlar både om kunder som har betalat och inte fått sina varor och om sådana som har ångrat sitt köp men inte fått pengarna tillbaka, säger hon.
Enligt länsvaktahavande befäl, Rolf Hamstig, har det kommit in ett flertal anmälningar mot just Kameraexperten i Norrbotten. Exakt hur många vet han inte, men brottsrubriceringen är bedrägeri.
Kan inte nå företaget
I torsdags gick det fortfarande att beställa varor från www.kameraexperten.se men när NSD försöker gå in på sidan är det stopp.
- Kanske har de tagit bort sidan, eftersom det har varit stor debatt om den. Jag vet flera som har försökt nå företaget men inte lyckats, säger Lisbeth Sjöström.
Hon vet inte hur länge Kameraexperten funnits, men det är under den senaste tiden det kommit in klagomål mot företaget.
Vad ger du får råd till dem som drabbats?
- Att göra en polisanmälan om bedrägeri eller kontakta allmänna reklamationsnämnden. Den senare kan titta på om företaget har agerat enligt distans- och hemförsäljningslagen.
Inga garantier
Lisbeth Sjöström säger att det egentligen inte finns några hundraprocentiga garantier vad gäller handel med nätföretag.
- Det finns speciella länkar, exempelvis Pricerunner, som brukar hålla koll på företag de har kopplat till sin sida. Men förändringar hos företag kan ske och rätt som det är är det inte seriöst längre, säger hon.

Bedrägeri på nätet

Konsumentvägledare i landet varnar för handel med det nätbaserade företaget Kameraexperten.Detta efter påringningar från folk som blivit lurade på kameror och telefoner som de betalat med Visa-kort.