Enligt rapporten genomfördes en biljettkontroll klockan 20:02. Kontrollanterna ska ha anträffat två berusade kvinnor i åldern 50+ på bussen utan färdbevis.
"De anförde att busschauffören lurat dem genom att låta dem åka med en hållplats utan att ha kontrollerat om de hade giltiga biljetter samt att de ville betala med kort på bussen. Busschauffören sade att de vägrat att köpa biljett. De båda resenärerna vägrade att medverka."
Därför avvisades de ur bussen vid Robertsviksgatan. Där ska de enligt Nicklassons rapport ha fortsatt vägra samarbeta, gått till personangrepp mot biljettkontrollanten och kränkt honom vid upprepade tillfällen. En av kontrollanterna höjde då därför rösten, sade att det räcker och ”personer i er ålder borde veta bättre än att bete sig på detta vis”.
"De krävde att få tala med en ansvarig chef, varför undertecknad kallades till platsen", uppger Nicklasson.
"När jag ankom hade den ena personen accepterat att erhålla en kontrollavgift, men den andra vägrade alltjämt och var mycket arg på kontrollanten."
Han larmade polisen.
"När den trotsiga personen hörde att polisen var på väg ville hon medverka varför polisen återkallades. Jag försökte otaliga gånger förklara att man ej får resa inom kollektivtrafiken, utan att först lösa giltigt färdbevis samt att de rest 13 hållplatser, utan att betala."
Patrik Nicklasson skriver att kvinnorna tyckte kontrollanten agerat fel och var obehaglig. Han frågade vad de upplevt som obehagligt, men uppger att han inte fick något svar annat än att de blivit kallade tant. Vilket kontrollanterna förnekade, enligt Nicklasson.
Han skriver att han verkligen försökte nå fram till kvinnorna, men utan framgång.
"Till sist svarade jag dem att jag ej kan ifrågasätta deras upplevelse och beklagade."
Monika Drugge och Lena Renberg anser att Nicklasson ljuger om att de var berusade, att de sagt att bussföraren lurat dem, att de åkt 13 stationer, vägrat köpa biljetter och att medverka.
– Jag var inte otrevlig, utan frågade vad kontrollanten hette och ville se hans tjänstelegitimation, säger Lena.
Monika medger att hon kan ha sagt något mindre överlagt på grund av att hon kände sig fullständigt rättslös. Hon och Lena ångrar att de inte inväntade polisen och berättar att Nicklasson skjutsade dem till Kulturens hus.