I veckan presenterade Sveriges kommuner och landsting (SKL) sin nationella rapport Öppna jämförelser Företagsklimat 2017. Där har företagare i landets kommuner fått ge sin syn på kommunernas myndighetsservice. Allt har sedan sammanställts efter ett NKI (Nöjd-Kund-Index).
Totalt har 25 000 företagare bedömt kommunernas service inom sex myndighetsområden. Totalt har 171 av landets 290 kommuner deltagit.
Bäst i landet blev Haparanda med ett NKI på 92, före Laxå på 85. Trea på listan är Boden med ett NKI på 84.
– Att ha en effektiv hantering av myndighetsfrågor är viktigt. Vi ska ha en hög servicenivå, vara tillmötesgående och jobba snabbt. Gör vi det får vi nöjda nyttjare, säger Mats Berg, kommunchef på Bodens kommun i ett pressmeddelande.
Rikssnittet hamnade på 71 och Boden ökade sin siffra från den förra mätningen då man hade 74 i NKI.
– Vi försöker jobba mycket med värdegrundsfrågor och ha kunden i centrum, att ha en hög tillgänglighet och gott bemötande oavsett vem som kommer till oss. Det här är ett tecken på att vi gör ett bra jobb helt enkelt, säger Mats Berg.