Skidföreningens besvikelse på Bodenhotellet: "Förvånad"

Skidföreningen hade bokat boende i Boden inför SM-veckan men till följd av pandemin blev arrangemanget inställt och föreningen avbokade. Men den har ännu inte fått svar eller pengarna tillbaka.

Bångman och klubbledaren har försökt kontakta Bodens B&B-ägaren Toril Johansen-Jansson ett tiotal gånger.

Bångman och klubbledaren har försökt kontakta Bodens B&B-ägaren Toril Johansen-Jansson ett tiotal gånger.

Foto: Henny Bucht

Boden2020-06-27 06:00

SM-veckan skulle ha ägt rum 25 – 31 mars i Luleå och Boden med SM-tävlingar i 20 olika idrotter. Men den 11:e mars ställdes den in på grund av coronapandemin.

Ett hårt slag för många klubbar – bland annat skidklubben Offerdals SK i Jämtland som är en liten ideell förening med 500 medlemmar.

Klubben hade bokat boende samt frukost för nio personer under en vecka på Bodens Bed & Breakfast och gjorde i början på mars en förskottsbetalning av hela summan på 28 350 kronor. Men när tävlingarna ställdes in förändrades allt.

– Vår klubbledare avbokade den 11 mars hotellet och frågade hur vi kunde lösa det med betalningen, säger Karin Bångman styrelseordförande Offerdals SK.

Klubben mejlade hotellet för att avboka när regeringens beslut kom, 13 dagar innan den tänkta vistelsen, med de har ännu inte fått tillbaka några pengar.

– 28 350 kronor är väldigt mycket pengar för oss, säger Karin Bångman.

Offerdals SK frågade om klubben kunde ha en innestående vecka på boendet till nästa år men fick till svar från en receptionist att det är fullt.

– Jag tycker att någon från hotellet ska höra av sig och försöka hitta en lösning. Vi förstår om vi behöver betala för en del men att ta betala för mat om vi inte ens är där är mycket konstigt.

Men efter den kontakten har hotellet vägrar svara på Offerdals frågor. När de fortfarande inte hört något från Bodens B & B har Bångman och klubbledaren försökt kontakta ägaren Toril Johansen-Jansson ett tiotal gånger via telefon och mail. Utan att lyckas. 

– Jag ringde en kollega till ägaren häromdagen och han slängde bara på luren, säger hon.

Efter det har Karin Bångman tagit kontakt med Konsumentverket och väntar på svar därifrån.

Hur tycker du att ni blivit bemötta?

– Jag är förvånad över att ett företag som sysslar med service slänger på luren och inte kan lösa det här i samförstånd. Vi vill hitta en bra lösning för båda parter, säger hon.

Norr Media sökte under fredagen vid ett flertal tillfällen Bodens B & B-ägaren Toril Johansen-Jansson via telefon och mail. Vid ett tillfälle svarade hon i telefon men när vi presenterade oss lades luren på.

Senare svarade Johansen-Jansson. Via mejl bad hon oss kontakta någon annan ansvarig på hotellet men någon sådan fanns inte att prata med.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!