Paret Henriksson vill ha svar på varför ingen från Migrationsverket återkopplade till dem eller Haifa Henrikssons arbetsgivare om en komplettering av inlämnade papper.
– Vi har ingen ansökan om spårbyte utan en handling om anställningsförhållande.Vi kan inte ta den handlingen som att man vill göra ett spårbyte utan bara som att personen har fått en anställning.
Så paret borde ha kontrollerat reglerna bättre trots en viljeyttring om spårbyte?
– Ja, det är arbetsgivarens ansvar att skicka in ansökan, men arbetstagaren måste också själv se till och kontrollera att allt är rätt.
På Migrationsverkets hemsida står det hur man söker ett arbetstillstånd. Det är många delar som ingår innan man har ett giltigt arbetstillstånd.
– Ja, du ska först ha ett arbete för att arbetsgivaren ska kunna påbörja ansökan. Sedan ska man skicka in alla dokument och betala den särskilda ansökningsavgiften, och den sökande ska även kunna uppvisa ett giltigt pass. Sedan blir det handläggning hos Migrationsverket innan det kommer ett beslut.
Haifa har lämnat Sverige och paret är kritisk varför inte intervju kan genomföras på ett smidigare sätt hemma i Sverige?
– Huvudregeln är att ansökan för anhöriga ska göras från utlandet, generellt görs intervju på ambassad. När man fått uppehållstillstånd behöver man genomföra biometri, alltså ta fingeravtryck och bli fotograferad.