Pensionärer uppges ha svårt för exempelvis datorkopplingar, mobiltelefoner som krånglar eller appar som inte fungerar. När ett medborgarförslag kom in om att få teknisk hjälp av "Fixar'n" tyckte arbetsmarknadsförvaltningen det var en bra idé. "Fixar'n" är en kommunal tjänst som riktar sig till personer inom 70 år. Servicen är i första hand till för att förebygga fallolyckor i hemmet. Tjänsterna är gratis om det maximalt tar 30 minuter att utföra uppdraget. Det handlar om att byta glödlampor eller hämta eller lämna saker i förråd.
Tjänsterna som utförs är sådana att det inte kräver yrkeskunniga hantverkare. I tidigare reportage har personer medverkat som jobbat åt "Fixar'n". Det handlar om personer som har svårt att ta sig ut på arbetsmarknaden. Kommunstyrelsen godkände förslaget med it-tjänster medan moderaterna yrkade avslag
– Fixarens tjänster finansieras i helhet via skattemedel. Vi tycker att man byter inriktning på ett sätt som inte främjar näringslivet i kommunen genom att bevilja tjänster inom teknisk support som beslutades i kommunstyrelsen. Bodens kommun konkurrerar på ett osunt sätt med IT-företag och företag inom teknik och data.Vi moderater ser med oro på utvecklingen, säger Maria von Schantz.
Moderaterna menar att Bodens kommun här fattat ett ogenomtänkt beslut som får negativa konsekvenser för näringslivet som man ska vara rädda om.
– Vid kontakt med IT-området får vi veta att företagen i Boden ofta hjälper till med tjänster såsom exempelvis inställningar för telefoner, paddor, datorer, skrivare i såväl hemmet som i butiken, säger Johan Sellin.
– Vi pratar om enklare tjänster i första hand och inga avancerade saker som de kanske kan lösa. Som se till att rätt sladd är insatt, säger kommunalrådet Claes Nordmark (S).
Om fixartjänsten tar längre tid än en halvtimme kostar det 75 kronor per påbörjad timme. En företagare har normalt en viss inställelsetid och dyrare timtaxa än den billigare kommunala tjänsten.
– Kommunens taxa från 0-75 kronor gör att Bodenföretagen tappar kunder. Flera företagare säjer att de är ute på liknande uppdrag flera gånger per vecka. Inställelsetiden för ett företag är ungefär densamma som för en kommunal tjänsteman, säger Maria Schantz (M).