Kvinnan vistades på ett kommunalt boende. Tiden före jul 2018 försämrades hennes tillstånd och före julaftonen fördes hon akut till Sunderby sjukhus där man bland annat, enligt anmälan, konstaterade att patienten var undernärd på grund av ofrivillig viktnedgång och hade begynnande trycksår.
Närstående bedömer att personal underlåtit att vidta adekvata medicinska åtgärder och beslut, vilket ledde till en livshotande situation. I klagomålet står att patienten i första hand sannolikt skadades av okontrollerad och felaktig medicinering.
Inspektionen för vård och omsorg, IVO, har inget att anmärka på när det gäller den medicinska handläggningen av patientens symtom som kommunens sjuksköterskor ansvarade för.
Däremot kritiserar IVO en läkare inom primärvården för att han agerade otillräckligt i utredningen av patientens besvär. Inspektionen konstaterar att läkaren bland annat satte in flera centralt verkande läkemedel samtidigt, vilket gjorde det svårt att utvärdera effekter och biverkningar. Myndigheten bedömer därför att läkaren inte uppfyllde kraven på en sakkunnig och omsorgsfull sjukvård.
Han kritiseras även för bristande journalföring. Otillräcklig dokumentation gör det svårt att följa läkarens ställningstagande till patientens vård och hälsotillstånd.
Inspektionen avslutar ärendet, men kan komma att följa upp vilka eventuella åtgärder som vårdgivaren genomfört med anledning av bristerna.