Sofie Matsson har anmält vården av sin far Kjell Vesterberg, som lider av diabetes och Parkinsons sjukdom, till socialstyrelsen. Fadern fick i november förra året vårdas två veckor på Sunderby sjukhus. Om han inte fått komma på provtagningen hade det kunnat slutat väldigt illa.
Kjell Vesterberg har haft Parkinsons sjukdom väldigt länge och kan inte kommunicera. Enligt dottern Sofie Matsson hade hennes pappa varit väldigt trött men fredagen den 19 november när hon besökte honom var han i det närmaste okontaktbar.
Bad om provtagning
Hans assistenter hade ringt och bett att få komma till Erikslunds vårdcentral för provtagning för att utesluta en infektion i kroppen.
- De fick tid efter många om och men. En sjuksköterska beslutade att det skulle tas en sänka och urinodling som jag informerats om inte visar om han skulle haft en urinvägsinfektion.
Trots att Sofies pappa är väldigt frånvarande kommer inte sjuksköterskan på att hon kanske ska kontrollera hans sockervärde. Det påpekar istället en annan sjuksköterska som bara går förbi.
- Det är vid detta tillfälle som det uppdagas att hans assistenter inte är informerade om hans diabetes, säger Sofie Matsson.
Ambulans till sjukhuset
Kjell Vesterbergs sockervärde ligger på 42. Normalt är under 10. Han körs i ambulans till Sunderby sjukhus.
- På sjukhuset var pappa inte vaken många stunder och hans kropp utsattes för svåra påfrestningar. Odlingen som togs på sjukhuset visade på urinvägsinfektion. Hur kommer det sig då att den odling som vårdcentralen tog inte gjorde det?
Dottern Sofie Matsson är mest kritisk till att vårdcentralen inte kontrollerat och följt upp hennes pappas diabetes sedan 2008. Ändå är han till vårdcentralen varannan vecka för byte av sond.
- Jag undrar hur vårdcentralens rutiner ser ut när det här kan hända. Genom att göra en anmälan hoppas jag förhindra att det händer igen och någon annan blir drabbad.
- Regelbundna uppföljningar är jätteviktiga med tanke på att pappans diabetes kan förvärras. Efter utskrivningen från lasarettet fick han också börja med insulinsprutor i stället för tabletter.
Bristande rutiner
Sofie Matsson anser också att assistentbolaget visat klart bristande rutiner kring information till nyanställda och vikarier. Enligt Mattias Hjelte, delägare i Inre kraft så är det behandlande läkare som ska avgöra vilken medicin som Kjell Westerberg ska ha utifrån sitt sjukdomstillstånd.
- I huvudsak bär landstinget och behandlande läkare det medicinska ansvaret men givetvis måste vi som anordnare se till att våra assistenter får informationen.Vi har givetvis en moralisk skyldighet att övervara detta i gott kundvårdsperspektiv, säger Mattias Hjelte.
Kjell Westerberg har i dag bytt till Sandens vårdcentral efter händelsen.
- Där kommer personalen på hembesök, vilket han nekats tidigare, om det skulle vara några funderingar vilket känns tryggt och bra, säger Sofi Mattsson.
NSD pratar även med Erikslunds vårdcentrals chef Carina Mannberg-Hedlund som ber att få återkomma efter kontakt ned medicinskt ansvarige innan hon kan kommentera anmälan.