SOS alarm svarar: "Korrekt hantering"

Hon bekräftar att SSAB-larmet först prioriterades som en tvåa.

– Jag kan inte gå in på detaljer om hur bedömningen gjorts eller vilka detaljer som framkommit i larmsamtalet, säger Sarah Hummerdal och hänvisar till patientsekretess.

Ambulansen var på väg till SSAB från Boden men åkte på ett annat larm, som fått prio 1. När SSAB-olyckan uppgraderades fanns ingen ledig ambulans.

– När händelserna utvecklades gjordes en ny prioritering till prio 1. När vi gör en bedömning så följer vi läget och ser om situationen förändras och om det krävs en ny bedömning. Det bygger på information som framkommer i samtalet, säger Sarah Hummerdal.

Är det SSAB:s beskrivning som har föranlett att det blev prio två eller kan larmoperatören ha missuppfattat allvaret?

– Jag kommer inte att gå in på vad som framkom i den initiala informationen som kom till oss. Det är den bedömning som gjordes och när vi tittar på händelsen så bedömer vi att det är en korrekt hantering utifrån de rutiner som finns.

Så SOS alarm tycker inte att det var fel att bedöma det som ett prio 2-larm?

– Initialt bedömdes det som ett prio 2 och sedan ändrades den prioriteringen. Enligt de rutiner som finns så ser det korrekt ut när vi tittar på ärendet. Det är det jag kan säga i nuläget, säger Sarah Hummerdal.

Vi har begärt att få ta del av det inspelade larmsamtalet, eller en transkription där känslig patientinformation maskerats, men fått nej av SOS alarm.