Gamla Apoteksbolaget brukade parkera i topp i alla kundundersökningar. Tillgängligheten och den personliga servicen fick toppbetyg.
Men trots alla goda erfarenheter bestämde sig regeringen ändå för att avreglera apoteksmarknaden.
Nu kommer konsekvenserna. Farmaciförbundet konstaterar att avregleringen försämrat såväl arbetsmiljön som servicen och kundsäkerheten.
Det är inte förvånande. Jakten på större vinstmarginaler går ut över både kunder och personal.
Risken för felmedicinering ökar, när personalen pressas hårdare.