Även Kalix behöver bättre statlig service

Det behövs statliga servicekontor på fler platser i landet. Kalix och Älvsbyn är två norrbottniska exempel.

Fredrika Persson, sektionschef på Arbetsförmedlingen, och kommunalrådet Claes Nordmark var två av dem som fanns på plats under förra veckans invigning av det nya statliga servicekontoret i Boden.

Fredrika Persson, sektionschef på Arbetsförmedlingen, och kommunalrådet Claes Nordmark var två av dem som fanns på plats under förra veckans invigning av det nya statliga servicekontoret i Boden.

Foto: Lena Leffler

Ledare2023-06-20 06:01
Detta är en ledare. NSD:s ledarredaktion är socialdemokratisk och bildar opinion för arbetarrörelsens grundvärderingar.

Under den tidigare socialdemokratiska regeringen togs flera initiativ för att förstärka den statliga närvaron runtom i landet. Bland annat etablerades det nya statliga servicekontor i Överkalix och Jokkmokk.

I december 2020 kom beskedet att även Boden skulle få ett statligt servicekontor. "En fin julklapp", kommenterade kommunalrådet Claes Nordmark (S) i NSD.

Det har dock tagit tid att få det nya servicecentrumet på plats. Men bättre sent än aldrig. Onsdag 15 juni öppnade äntligen portarna till det nya kontoret i Boden.

Servicekontoren handlar inte om så många jobb. Men de har en central roll för att människor i hela landet ska få kunna få svar på frågor och vägledning om ärenden som hanteras av de statliga myndigheterna.

Mycket går givetvis att klara digitalt. Men många har också behov av en personlig kontakt och hjälp med deklarationsblanketter, ansökningar om föräldrapenning, pensionsutbetalningar och annat som kan upplevas som svårt och krångligt.

Det är dessutom en fråga om regional rättvisa att Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan, Skatteverket, Polisen och Arbetsförmedlingen – statliga verksamheter som har betydelse för många människors väl och ve – är tillgängliga och lätta att nå i hela landet.

Nu är det emellertid viktigt att den nya regeringen går vidare med det arbete som inleddes under S-styret.

Efter invigningen i Boden finns det statliga servicekontor på sammanlagt 136 platser i landet. Men det finns fortfarande ett stort antal vita fläckar. Till exempel saknas det statliga servicekontor i Kalix och Älvsbyn.

Dessutom finns skäl att rusta alla statliga servicekontoren med nya uppgifter och befogenheter. Till exempel borde de kunna sköta även passhanteringen.

Idag tvingas människor i många lands- och glesbygdskommuner att göra långa resor när de ska förnya sitt pass. Det skulle vara betydligt smidigare om det fanns en lokal statlig funktion som snabbt kan ordna alla passärenden – givetvis samma säkerhetskrav som idag.

Hittills har den nya civilministern Erik Slottner (KD) hållit en låg profil. Men nu – efter åtta månader som statsråd – borde Slottner hunnit bli varm i kläderna och vara redo att ta fajten för att förbättra den statliga närvaron runtom i landet.

Under alla omständigheter borde det vara en prioriterad fråga.

Det behövs fler initiativ för att säkerställa och stärka tillgången till statlig service i hela landet. Staten har samma förpliktelser även mot människor som bor i Kalix och Älvsbyn.