Cecilia Hjelte har denna gång skrivit krönikan tillsammans med kollegan Ulla-Britt Palo Häggkvist, organisationskonsult Ericson & Hjelte.
Det handlar om att självinsikt, att bestämma sig, prioritera och komma till sans med att det bara är en sak som är viktigast i varje given stund. Allt det andra kan också vara viktigt, men aldrig lika viktigt som det viktigaste.
Det kan vara smärtsamt. Som att inse att det tydligen är viktigare för mig att sitta och pilla på telefonen och småprata med kollegorna istället för att ta den där promenaden på lunchen. För det är det jag gör. Trots att jag hävdat högt, både för mig själv och min omgivning att jag minsann ska gå ut medan det är ljust varje dag. Jag vill ha social samvaro mer än jag vill ha ljus.
När allt är ballonger och solsken så är det lätt att prioritera det som är ”rätt”. Det är när det krävs lite extra, när det skaver illa och tröskeln växt sig hög som vi tar genvägar runt det som inte är tillräckligt förankrat i hjärtat och magen. När individer börjar ta genvägar, så gör organisationer det också. I den tid vi lever nu finns det sannerligen höga trösklar.
Många organisationer, ledare och medarbetare har fått prioritera om den senaste tiden. Det som var högst prioriterat i början på 2020 kanske knappt är värt att ägna en tanke idag. Så vad är det då som är viktigt på riktigt hos er?
Bland många kunder ser vi goda exempel på hur distansarbete och digitala möten gått från näst intill omöjligt till vardagsmat. När det verkligen behövs så kan vi snabbt ställa om, för det blir tillräckligt viktigt. Men när saker ställs på sin spets kanske vi inte längre är överens om vad som ska prioriteras. Är det viktigt att vi träffas, att vi behåller samvaron, att vi levererar i tid, att vi deltar aktivt på möten, att vi håller kontakten med kunder, att vi håller ner kostnaderna, att vi städar i fikarummet? Allt kan vara viktigt, bara en sak viktigast.
Törs man ställa sin organisation framför en spegel en tidig grå novembermorgon så är det den osminkade sanningen vi ser. I den mest prövade stunden lyser det outtalade genom ytan. Om kärnvärden, policys och spelregler är förankrade och accepterade så är bilden i spegeln ganska lik hur den ser ut en solig eftermiddag i juni. I värsta fall känner du knappt igen vad du ser. Deppa inte, här finns en möjlighet! När kulturen uttrycks genom handling är den tillräckligt konkret för att prata om och gemensamt knåda tills vi är överens om vad den föreställer.
Hos oss är det viktigaste att teamet mår bra. Då prioriterar vi klokt bland de andra viktigheterna. Vår strategi förverkligar vi genom att alla, alltid, deltar på interna personalmöten. Vi håller varandra ansvariga och backar upp när det känns svårt.
Då är vi trygga, modiga och kan vi finnas där för våra kunder vilket gör att affärerna går bra.
När det kommer till kritan så är det vad vi gör som spelar roll. Vad gör du idag?