Det är företaget Q Surveysom arrangerar SM i telefoni och kundtjänst. Tävlingen har pågått sedan i mars i år och kundtjänsten hos Press i norr, förutom Mediahuset i Luleå med NSD, Extra, 24 Norrbotten, Teknomedia och NK, också Piteå-Tidningen är nominerad tillsammans med två andra företag.
De deltagande kundtjänsterna har blivit uppringda vid ett flertal tillfällen där en påhittad kund har ringt och önskat hjälp i olika ärenden.
I Mediahuset, hem för NSD sedan 1976, arbetar Ann-Mari Wikström.
- Nomineringen avser ju hela kundtjänsten.
Vad tycker du om jobbet?
- När vi är två här så går det väl an. Periodvis är man ensam och då är det jobbigare.
I januari offentliggörs vilken kundtjänst som är landets bästa.
Varje dag får kundtjänsten flera hundra olika samtal som kan handla om det allra mesta.
Det kan vara frågor om prenumerationer, annonser eller komma i kontakt med någon på redaktionen.
Vad är jobbigast?
(Ann-Mari Wikström spänner blicken i undertecknad.)
- Journalister som inte "knappar ut sig" eller som inte berättar hur länge de ska vara borta.
Hrm, då avslutas artikeln här...